Aktuelle Hinweise zum neuartigen Coronavirus

Ab dem Nachmittag des 2. Juni gelockerte Besuchsregelungen in Krankenhäusern – Einheitliches Vorgehen aller Kliniken in der Region Hannover

Im Patienten- und Besucherinteresse haben sich die Kliniken in der Region Hannover auf möglichst einheitliche Standards für Besucherregelungen ab dem 2. Juni 2020 verständigt. Im Zentrum aller Vorgaben steht der Schutz von Patientinnen und Patienten. Hier haben die Häuser einen Ausgleich gefunden, mit den ebenfalls hoch zu bewertenden Bedürfnissen nach individueller menschlicher Begleitung durch Angehörige sowie Freundinnen und Freunde. Die folgenden Eckpunkte gelten für alle somatischen Standorte des KRH Klinikums Region Hannover (KRH), die Medizinische Hochschule Hannover (MHH), die Häuser von DIAKOVERE, das Kinder- und Jugendkrankenhaus Auf der Bult, das Vinzenzkrankenhaus, das Clementinenhaus, die Sophienklinik und die Paracelsus-Klinik. Sonderregelungen kann es im Einzelfall immer geben. Besonderheiten gelten im Bereich der Kinder- und Jugendmedizin und im Bereich der psychiatrischen Einrichtungen.

Die für das KRH geltenden Eckpunkte sind:

Pro Tag kann maximal ein Besucher oder eine Besucherin pro Patient oder Patientin in die Krankenhäuser kommen. Hier wird empfohlen, im Umfeld der Patientinnen und Patienten entsprechende Vorabsprachen zu treffen.

• Die Besuchsdauer beträgt maximal 45 Minuten.
• An den Eingängen oder hier das Anmeldeformular ausfüllen und mitbringen, diese werden von den Krankenhäusern nach vier Wochen datenschutzkonform vernichtet.
• In allen Häusern des KRH (mit Ausnahme der KRH Psychiatrien Wunstorf und Langenhagen sowie der KRH Geriatrie Langanhagen) gelten folgende Besuchszeiten:
  • Normalstation: 14:00 bis 19:00 Uhr
  • Intensivstation: 16:00 bis 18:00 Uhr
• Bei Mehrbettzimmerbelegung darf nur ein Besucher gleichzeitig im Raum sein.
• Generell dürfen keine Besuche auf Stationen für Patientinnen und Patienten mit einer COVID-19-Infektion oder einem COVID-19-Verdacht erfolgen, hierzu zählen auch die Notaufnahmen.
• Bistros und Cafés bleiben für Besucher gesperrt.
• Während ihres 45-minütigen Aufenthaltes müssen die Besucher sich an die Hygieneregeln halten. Entsprechende Informationen erhalten sie beim Betreten. Zu diesen Regeln gehören unter anderem:
  • Einhalten des Mindestabstands von 1,50 m beachten (besser 2m).
  • Das Tragen einer geeigneten Mund-Nasen-Bedeckung für Besucherinnen und Besucher sowie gleichzeitig das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (MNS) für Patienten; Besucher müssen eine eigene Mund-Nasen-Bedeckung mitbringen. Dabei werden Einmalprodukte empfohlen.
  • Pro Patientenzimmer ist nur ein Besucher gestattet.
  • Die Händedesinfektion beim Betreten des Krankenhauses muss durchgeführt werden.
  • Die Nies- und Hustenetikette ist zu beachten (Ellenbeuge).
  • Während des Besuchs ist der Verzehr von Speisen und Getränken untersagt.

Außerdem müssen sich die Besucherinnen und Besucher strikt an die Anweisungen des Klinikpersonals halten.

Informationsblatt für Besucher in deutscher Sprache
Informationsblatt für Besucher in englischer Sprache
Informationsblatt für Besucher in türkischer Sprache
Informationsblatt für Besucher in russischer Sprache
Informationsblatt für Besucher in arabischer Sprache 

Anmeldeformular (bitte ausgefüllt mitbringen oder an den Eingängen ausfüllen)

Was soll ich tun, wenn ich Kontakt mit einer Person hatte, die Coronavirus-typische Symptome aufweist?

Hier besteht kein Grund zur Sorge. Das Gesundheitsamt erfasst und überwacht alle bestätigten Coronavirus-Patientinnen und Patienten. Sie werden nach ihren Kontakten befragt, diese werden anschließend vom Gesundheitsamt kontaktiert. Sollte es einen begründeten Verdacht geben, dass Sie als Kontaktperson mit einem bereits infizierten Menschen in Betracht kommen, wird sich das Gesundheitsamt bei Ihnen melden, die weiteren Schritte erläutern und Ihre Situation individuell besprechen. Solange Sie selbst keinerlei Symptome verspüren, keinen engen Kontakt (näher als zwei Meter Distanz) zu einem bereits bestätigen Corona-Patienten oder einer Patientin hatten und nicht aus einem Risikogebiet kommen, gibt es keinerlei Anlass zur Beunruhigung.

Was sind die Symptome einer Coronavirus-Erkrankung?

Coronaviren lösen wie eine Vielzahl anderer Erreger Atemwegserkrankungen aus. Gewöhnliche Coronaviren verursachen milde Erkältungszeichen mit Husten und Schnupfen, bestimmte Formen können aber auch schwere Atemwegserkrankungen und Lungenentzündungen auslösen. Die Grippe hat ganz ähnliche Symptome. 

Wann besteht der Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus?

Ein begründeter Verdacht liegt vor, wenn bei einem Menschen eine akute Atemwegsinfektion belegt ist und dieser sich in naher Vergangenheit in einem vom Robert-Koch-Institut (RKI) deklarierten Risikogebiet aufgehalten hat. Die aktuellen Risikogebiete aktualisiert das RKI fortlaufend aus seiner Homepage. 

Ebenfalls besteht ein begründeter Anfangsverdacht, wenn akute Symptome für eine Atemwegserkrankung vorliegen und eine Patientin bzw. ein Patient bis 14 Tage vor der Erkrankung engen Kontakt mit einem bestätigten Coronavirus-Patienten hatte.

Was bedeutet es, wenn sich das Gesundheitsamt bei mir meldet?

Sollte sich das Gesundheitsamt mit Ihnen in Verbindung setzen, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Es wird zunächst einmal ermittelt, ob – und wenn ja, wie eng – ein Kontakt mit einem möglichen Coronaviruspatienten vorlag. Das weitere Vorgehen wird individuell eruiert.

Was genau bedeutet Quarantäne und wie verhalte ich mich im Falle des Falls?

Wer unter häusliche Quarantäne gesetzt wird, darf seinen Wohnraum für mindestens 14 Tage nicht verlassen. Eine gemeinsame Nutzung von Räumen mit anderen in derselben Wohngemeinschaft lebenden Menschen sollte vermieden werden, insbesondere ist in dieser Zeit auf enge Körperkontakte zu verzichten. Gegenstände, zu denen die unter Quarantäne stehende Person direkten Kontakt hat – wie etwa Geschirr, Wäsche oder Hygieneartikel – sollten nicht mit Dritten geteilt werden. Auch gute Belüftung des Wohnraumes ist wichtig. Freunde und Angehörige können aber Aufgaben wie Einkäufe für den unter Quarantäne Stehenden oder die unter Quarantäne Stehende übernehmen. Die Einkäufe sollten dann vor der Eingangstür abgestellt werden, so dass ein direkter Kontakt vermieden wird. Das Gesundheitsamt ist mit den Menschen, die sich unter häuslicher Quarantäne befinden, in telefonischem Kontakt. Sie können sich einerseits mit Fragen an das Amt wenden, andererseits überprüft das Gesundheitsamt mit Anrufen, wie es der unter Quarantäne stehenden Person gesundheitlich geht und ob sich diese an die Quarantänevorgaben hält.

Was tue ich, wenn mein Hausarzt sich weigert, mich auf Corona testen zu lassen?

Zunächst einmal wird ihr Hausarzt bzw. Ihre Hausärztin überprüft haben, ob Sie als begründeter Verdachtsfall in Frage kommen (siehe Frage: Wann besteht der Verdacht auf eine Infektion mit dem Coronavirus). Sollte nach Anamnese der ärztlichen Fachkraft keiner der Indikatoren auf Sie zutreffen, besteht kein medizinischer Anlass, einen Test-Abstrich durchführen zu lassen. Sollte sich ein Arzt bzw. eine Ärztin trotz Zutreffens der Risiko-Indikatoren nicht dazu bereit erklären, einen Test durchzuführen oder Ihnen konkrete Hilfe anzubieten, wenden Sie sich an Ihre Krankenkasse bzw. an die zuständige Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen.

Was tue ich, wenn mein Hausarzt mir sagt, er könne mich aus organisatorischen Gründen nicht testen?

Sollte ein Arzt bzw. eine Ärztin sich aus organisatorischen Gründen nicht dazu in der Lage sehen einen Test durchzuführen oder Ihnen konkrete Hilfe anzubieten, wenden Sie sich bitte ebenfalls an Ihre Krankenkasse bzw. an die zuständige Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen.

Wie kann ich mich und andere vor einer Ansteckung schützen?

Die Ansteckung geschieht über eine Tröpfchen- und Schmierinfektion. Daher gelten hier dieselben Regeln wie für die Erkältung und die Grippe: Abstand halten, regelmäßig Hände waschen und beim Husten und Niesen aufpassen, dass die Tröpfchen nicht in der Umgebung verteilt werden. Niesen Sie daher im Bestfall in die Armbeuge. Eine wirksame Impfung gegen das Coronavirus existiert noch nicht auf dem Markt. Auch zum Kauf von Schutzmasken besteht keinerlei medizinische Veranlassung.

Ich war mit einer nahestehenden Person eines bestätigten Coronavirusfalls in Kontakt. Muss ich mir nun Sorgen machen?

Nein. Die Ansteckungsgefahr geht nach derzeitigem Wissensstand ausschließlich von Indexpatientinnen und Patienten, also der tatsächlich erkrankten Person aus. Nahestehende Personen eines Erkrankten oder einer Erkrankten werden zwar durch das Gesundheitsamt erfasst und überwacht, das Risiko sich bei ihnen anzustecken wird vom Robert-Koch-Institut allerdings als praktisch nicht gegeben eingeschätzt.

An welche Nummern kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Das Landesgesundheitsamt bietet unter der Nummer 0511/4505555 ein Bürgertelefon an, das von montags bis donnerstags von 8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr besetzt ist. Weitere Informationen bekommen Sie auch unter der kostenfreien Nummer der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland unter 0800/0117722 und vom Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministeriums unter 030/346465100.