Inhalte

Der Umgang mit kranken Menschen, deren Angehörigen und die Kommunikation unter den Kollegen/ -innen erfordert von Pflegekräften und Ärzten ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen. Das kann an den Kräften zehren - und es ist oft nicht leicht zu spüren, ob die Energien gerade ausreichen, um sich selbst sowie den Personen im Umfeld gerecht zu werden. Der Prozess der gewaltfreien Kommunikation besteht aus dem Wechsel zwischen dem eigenen, aufrichtigen Mitteilen und empathischem Erkunden und Verstehen des Gegenübers. 

In diesem Seminar lernen Sie die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation sowohl in der Theorie als auch in der praktischen Umsetzung kennen.

• In Verbindung bleiben, auch bei herausfordernden Äußerungen
• Den eigenen Bedürfnissen und Werten mehr Aufmerksamkeit schenken und sich für sie einsetzen
• Aktives Zuhören
• Empathisch reagieren
• Förderung der Kooperation
• Wertschätzender Umgang Miteinander

Methoden 

• Trainer-Input
• Angeleitete Übungen

Zielgruppe

Mitarbeitende aus allen Bereichen, zur Professionalisierung der Kommunikationskompetenz

Preis für nicht KRH-Beschäftigte

324 €

Referent/in

Georgis Heintz, Trainerin, Lebendige Kommunikation

Kurs-Nr.: 2