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Professionell kommunizieren

Montag, 2. bis Dienstag, 3. September 2024

09:00 bis 16:00 Uhr

KRH Akademie
Schützenallee 5
30519 Hannover

Inhalte

Missverständnisse sind in der zwischenmenschlichen Kommunikation vorprogrammiert und führen häufi g zu mehr Anspannung als nötig. Nonverbale Botschaften, wie Körpersprache und Stimme, werden von Gesprächspartner/innen ebenso wahrgenommen wie Ihre verbalen Aussagen. Beides bewusst und besser kontrollierbar zu machen, ist großer Bestandteil dieses wertschätzenden Seminars.

  • Grundlagen der Selbstpräsentation im Dialog
  • Selbstbewusste Körperhaltung
  • Die Steuerungsmöglichkeiten der Körpersprachsignale
  • Der Moment der Gesprächsführung
  • Wertschätzung als Gesprächsgrundlage formulieren
  • Gesprächstechniken zur Deeskalation und in schwierigen Gesprächsmomenten

Zielgruppe

Mitarbeitende aus allen Bereichen und extern Interessierte

Preis für nicht KRH-Beschäftigte

364 €

Referent/in  

Nerissa Rothhardt, Rhetorik Consulting, Diplom-Musikerin

Sie können sich unter Mein KRH für die Fortbildung anmelden.

KRH Akademie

Fachbereich Personalentwicklung

Schützenallee 5
30519 Hannover